Preguntas frecuentes
Creditify.com.co es un servicio de conexión con prestamistas. Nuestro servicio siempre es 100% gratuito: nunca pagarás por enviar una solicitud. Ten en cuenta que cada prestamista tiene sus propias tasas y tarifas, las cuales se te informarán antes de aceptar cualquier préstamo.
Creditify.com.co no es un prestamista ni toma decisiones de crédito. Por ello, si tienes preguntas sobre la aprobación, el financiamiento, los pagos o cualquier detalle de un préstamo específico, deberás comunicarte directamente con tu prestamista o socio prestamista. Al recibir un préstamo, siempre tendrás sus datos de contacto.
Aquí encontrarás las preguntas más comunes que recibimos. Si tu consulta no aparece, contáctanos y con gusto te ayudaremos.
¿Qué es un préstamo a corto plazo?
Es un préstamo personal diseñado para brindarte apoyo financiero temporal y cubrir necesidades inmediatas.
¿Quién puede calificar para un préstamo personal?
Por lo general, los prestamistas requieren:
○ Ser mayor de 18 años y ciudadano colombiano o residente permanente;
○ Estar empleado o contar con una fuente de ingresos estable;
○ Tener un correo electrónico y números de contacto válidos.
¿Cuánto dinero puedo solicitar?
Depende del prestamista. En nuestra red, muchos prestan entre 100,000 y 2,500,000 COP, según tu perfil y evaluación crediticia.
¿Y si tengo mal crédito o estoy en quiebra?
Cada prestamista tiene políticas distintas, pero algunos consideran solicitudes de personas con mal crédito.
¿Cuánto tarda el proceso?
El formulario en línea toma solo unos minutos. Una vez recibido, buscamos de inmediato un prestamista dispuesto a trabajar contigo.
¿Cuál es el costo de un préstamo a corto plazo?
Usar Creditify.com.co no tiene costo. El costo del préstamo dependerá de las tasas y tarifas fijadas por el prestamista. Estas se te mostrarán antes de aceptar. Recuerda: estos préstamos no son una solución financiera a largo plazo, acéptalos solo si puedes pagarlos.
¿Puedo obtener otro préstamo si ya tengo uno?
Dependerá de tu prestamista. Si tienes un préstamo vigente, debes informarlo al solicitar uno nuevo.
¿Cuándo y cómo pago mi préstamo?
El pago lo defines directamente con tu prestamista, quien te indicará plazos y métodos de pago.
¿Qué sucede si me atraso en un pago?
Cada prestamista maneja sus propias políticas sobre pagos atrasados y posibles cargos. Revisa siempre los documentos de tu préstamo y comunícate de inmediato con tu prestamista si no puedes pagar a tiempo.
¿Puedo pedir una prórroga para pagar mi préstamo?
Las prórrogas dependen de cada prestamista. Si lo necesitas, comunícate antes de la fecha de vencimiento para evitar incumplimientos.
¿Cuándo puedo obtener otro préstamo?
Puedes solicitar un nuevo préstamo en cualquier momento, siempre dentro de los límites legales aplicables. Si ya tienes un préstamo vigente, informa a tu nuevo prestamista antes de aceptar otra oferta.
¿Qué pasa si no puedo pagar mi préstamo?
El incumplimiento puede afectar tu puntaje crediticio y dificultar la obtención de futuros préstamos. Si no puedes pagar, no lo ignores: habla con tu prestamista lo antes posible para buscar soluciones.
Política de intervención de terceros y responsabilidad
Somos representantes de la compañía Finlead LTD, que no es un establecimiento de crédito ni una entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. Finlead LTD no es acreedor, sino un intermediario de información. Creditify.com.co no otorga directamente préstamos, microcréditos ni productos de crédito de consumo, y presta exclusivamente servicios de información y comparación. La aprobación, el monto, la tasa y las condiciones dependen exclusivamente del prestamista que usted elija.
Plazos de reembolso y tasas
Los préstamos ofrecidos por las entidades presentadas en este sitio web tienen un plazo de reembolso mínimo de 61 días (2 meses) y un plazo máximo de 60 meses (5 años). El plazo habitual es de 12 meses. Los montos oscilan entre $100.000 y $30.000.000 COP. La tasa de interés mínima es del 0% efectivo anual y la máxima no puede superar la tasa de usura certificada mensualmente por la Superintendencia Financiera de Colombia, que para el período del 1 al 31 de agosto de 2026 es del 29,66% efectivo anual para el crédito de consumo y ordinario. Las tasas varían de un prestamista a otro y la que se le ofrezca dependerá de sus circunstancias y de su historial crediticio.
Política de contacto y cobranza
La mayoría de los prestamistas se pondrán en contacto con usted por teléfono, correo físico, correo electrónico o mensaje de texto para acordar o modificar el modo de pago. Los impagos pueden generar cargos adicionales e intereses de mora y afectar su historial crediticio. Si continúa sin pagar, su obligación puede ser trasladada a una agencia de cobranza, lo que generará gastos adicionales.
Reporte a centrales de riesgo
De acuerdo con la Ley 1266 de 2008 (Habeas Data), el prestamista puede reportar su comportamiento de pago a las centrales de información financiera (Datacrédito Experian, TransUnion). Antes de reportar información negativa, la entidad debe comunicárselo con al menos veinte (20) días calendario de anticipación para que usted pueda controvertir la información o ponerse al día. Este sitio web no consulta ni reporta información en centrales de riesgo.
Impago
Si no puede realizar el pago a tiempo, su prestamista puede iniciar el proceso de cobro según los términos del contrato de crédito. Normalmente se pondrá en contacto con usted para negociar un plan de pago alternativo, lo que puede generar cargos o intereses adicionales. El prestamista también puede iniciar un proceso judicial de cobro. Antes de la fecha de vencimiento, le recomendamos contactar a su prestamista para conocer su política de cobranza y las opciones de reembolso disponibles.
Pago vencido e intereses de mora
Si no puede reembolsar a tiempo, contacte a su prestamista de inmediato. En Colombia los intereses de mora no pueden superar la tasa de usura vigente certificada por la Superintendencia Financiera; cualquier cobro por encima de ese límite constituye el delito de usura conforme al Código Penal colombiano. Tenga en cuenta que un pago tardío puede generar costos adicionales significativos. Para conocer el detalle de estos cargos, consulte directamente los términos de su contrato de crédito.
Política de renovación o aplazamiento del crédito
Si desea renovar o refinanciar un préstamo vigente, contacte directamente a su prestamista antes de la fecha de vencimiento. Algunas entidades pueden ofrecer prórrogas en las mismas condiciones del crédito inicial, pero la política varía según el prestamista y pueden aplicarse cargos o intereses adicionales. Valore con cuidado la decisión de aplazar su préstamo y considere consultar a un asesor financiero independiente.
Ejemplo de cálculo de préstamo
La oferta de financiación es orientativa y queda sujeta a la evaluación posterior de la entidad financiera que le ofrece el préstamo. Por ejemplo, para un préstamo de $1.000.000 COP a un plazo de 6 meses con una tasa del 24% efectivo anual (equivalente a 1,81% mensual), la cuota mensual sería de $177.371 COP, el costo total por intereses de $64.228 COP y el monto total a reembolsar de $1.064.228 COP. Este cálculo es ilustrativo y no incluye seguros, comisiones u otros cargos que el prestamista pueda aplicar.
Servicio gratuito
Creditify.com.co no cobra tarifas a los usuarios por sus servicios. No somos responsables de los acuerdos crediticios ni de las acciones, incumplimientos o tasas de interés de ningún prestamista. Usted no está obligado a utilizar nuestros servicios, ni a contactar o solicitar un préstamo con las entidades presentadas en este sitio web.